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자주 문의하시는 내용과 답변을 모아두었습니다

  • 제품군 문의유형 제목
  • 블랙박스 사용법관련 [MDR시리즈] SD 카드 관리 요령

    * 정품 메모리 SD카드는 고성능 MLC 방식의 클래스 10으로 사용하고 있으며 수명은 6개월~8개월 입니다.
    * 정품 SD카드는 보증기간 6개월 이며 수명치에 도달하면 새로 구입후 사용하셔야 안정적인 블랙박스 사용이 가능 합니다.
    * 새로 교체하신후 기존사용 제품은 다른용도(사진,문서,동영상 파일 보관용등)로 사용 하십시요..
    * 올바른 SD카드 사용은 주기적으로 꼭 포멧을 하여 사용하셔야 하며 한달에 한번은 컴퓨터상에서 영상확인을 하여 주십시요. 본 제품은 포멧 프리 기능이 있어서 포멧이 필요하지 않으나, 사용 환경에 따른 파일 파편화의 발생등으로 인해 포멧이 필요한 경우 단말상에서 포멧이 필요하다고 안내합니다. 포멧이 필요하다는 메시지가 나올 경우, 필요한 영상은 PC에 복사하신 다음, 포멧 후 사용하시기 바랍니다.
    * 이상증상이 발생시 A/S콜센터 1544-8202으로 연락하여 조치를 받으셔야 합니다.
    포멧을하지 않고 장기간 사용시 베드섹트(불필요한 찌거기 발생)로 인하여 영상저장 에러, 블랙박스 시스템의 치명적인 오류가 발생 될 수 있습니다.

  • 블랙박스 사용법관련 [MDR시리즈] 블랙박스 자가설치 방법

    * 자가 설치시 안전상 위험할수 있으며 잘못된 설치로 인해 블랙박스가 손상이 될경우 유상 처리비용이 발생될수 있습니다.
    전문 장착점을 방문하여 설치를 하시길 권장합니다.
    * 상시전원 케이블 연결
    ACC (빨간색) --- 시동을 걸었을때 들어오는 전기
    B+ (노란색) --- 항상 들어오는 전기
    G그라운드 (검정색) --- 마이너스 전기로 차량의 차체에 접지
    * 상시전원 케이블의 배선을 차량휴즈에 연결시 차량휴즈의 입,출력단자를 확인하여 출력단자에 연결하여야 합니다.
    그 이유는 차량의 과전류가 흐르게 되면 미연에 차량휴즈가 먼저 단락이 되어 블랙박스의 손상을 예방하기 위함입니다.
    MDR-340 모델은 상시전원 케이블의 자체 휴즈관이 있으며 2중으로 예방할수 있습니다

  • 블랙박스 사용법관련 [MDR시리즈] 블랙박스 사용 가능한 전압( V)

    * 12V ~ 24V 사용가능 합니다.