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FAQ

자주 문의하시는 내용과 답변을 모아두었습니다

  • 제품군 문의유형 제목
  • 내비게이션 사용법관련 동영상/이미지/MP3는 어떻게 저장할 수 있나요?

    제공되는 SD카드를 SD카드 리더기를 이용하여 컴퓨터에 연결하면 
    카드의 구성을 확인 할 수 있습니다.

    ▶저장할 폴더 
       비디오 : SD 카드(\Storage Card\MOVIE) 폴더
       MP3(오디오) : SD 카드(\Storage Card\MUSIC) 폴더
       사진앨범 : SD 카드(\Storage Card\PHOTO) 폴더

    ▶ SD카드 사용방법
    1. SD카드리더기에 SD카드를 넣어주세요.
    2. SD카드가 삽입된 SD카드리더기를 PC에 연결합니다.
    3. PC의 윈도우 탐색기를 실행합니다.(윈도우 탐색기에 이동식 디스크 드라이브가 생성됩니다.)
    4. 컴퓨터를 통해서 파일의 구성을 확인 할 수 있습니다.
    5. 원하시는 폴더에 파일을 이동시킵니다.
    6. 작업이 완료되면 SD카드를 안전하게 제거하십시오.
    7. SD카드를 단말기에 삽입 후 작동하시기 바랍니다.

  • 내비게이션 사용법관련 멀티태스킹(Multi Tasking)은 어떻게 되나요?

    멀티태스킹 기능이 개선 되었습니다.
       - 추가 지원 되는 항목

    1. 맵+DMB+하이패스 ( 교통정보, 요금정보 메뉴 

    2. 맵+오디오+하이패스 ( 교통정보, 요금정보 메뉴 

    3. 맵+비디오+하이패스 ( 교통정보, 요금정보 메뉴 )

    4. 맵+사진앨범

    5. 맵+게임 (맵 활성화 시 게임 종료)

    6. 맵+차계부 (맵 활성화 시 차계부 종료)

    7. 맵+DMB+후방카메라/외부입력

  • 내비게이션 사용법관련 시거잭 케이블이 소켓구멍에 안들어갑니다.

    처음 구매하여 사용하실 때 다소 뻑뻑한 느낌이 들 수 있습니다.  
    다른 차량에서도 테스트 해 보시고 계속 사용시에도 뻑뻑하게 느껴질 경우 
    A/S센터로 보내서 점검 받아보시기 바랍니다.

  • 내비게이션 사용법관련 단말기 화면이 어두울 경우

    1. 전원 버튼을 1초간 누르시면 LCD-OFF 기능이 설정된 상황입니다. 
       전원 버튼을 1초간 누르시면 LCD가 다시 켜집니다. 

    2. LCD화면밝기가 너무 낮게 설정되어 있으면 화면이 어두울 수 있습니다. 
       [환경설정 → 화면]를 눌러서 화면밝기의 레벨을 조정합니다.

  • 내비게이션 사용법관련 차계부에 저장된 파일을 보고나 인쇄할 수 있나요?

    저장된 내용을 CSV 파일로 변환하면 엑셀과 연동이 가능합니다.
    차계부 → 환경설정 → CSV 파일 변환을 사용하면 \Storage Card\CarDiary.csv 파일이 생성되고, 
    이 파일을 PC에 옮기시면 Excel에서 확인 가능합니다.

  • 내비게이션 사용법관련 메모리카드 포맷(Format)하는 방법

    카드리더기를 이용하여 메모리카드 포맷하기

    ① 메모리카드를 카드리더기에 삽입
    ② 카드리더기를 PC에 연결
    ③ PC > 내 컴퓨터에서 이동식디스크로 인식되는지 확인
    ④ 이동식디스크 안에 중요한 데이터가 저장 된 경우 PC에 저장
    ⑤ 다시 이동식디스크에 마우스를 대고 오른쪽 버튼을 눌러 포맷 실행

  • 내비게이션 사용법관련 GPS 수신이 되지 않아요.

    GPS의 특성상 주변, 차량 내부의 환경적인 요인에 영향을 받아 
    GPS 수신률이 불안정할 수 있습니다.

    수신이 되지 않은 상황에서 바로 차량을 이동하는 경우 정차시에 비해 수신 시간이 지연되며,
    음영 지역(지하 주차장, 고층 건물, 고가도로 밑, 아파트 단지내 도로 등)에서 이용하는 경우 
    사용 환경에 따라 초기 수신을 받기까지 소요 되는 시간의 차이가 있을 수 있습니다.

  • 내비게이션 사용법관련 외장하드 사용 가능 한가요?

    단말기의 USB 포트을 통해 외장형 HDD를 사용하실 수 있습니다.
    현재 시중에 유통 중인 외장형 HDD를 사용하실 경우 1.8인치 이하를 사용하실 것을 권장드리며, 
    각 모델별 호환 여부는 외장형 HDD 구매시 판매처에 문의하시기 바랍니다.

  • 내비게이션 사용법관련 AV OUT 기능은 어떻게 이용하나요?

    AV OUT은 A/V Cable(별매품)을 이용하여 외부단말기와 연결하셔서 사용합니다.
    예) TV와 연결하여 동영상 또는 노래방 기능 사용, PC모니터와 연결 등

  • 내비게이션 사용법관련 AV IN 기능은 어떻게 이용하나요?

    AV IN은 A/V Cable(별매품)을 이용하여 입력 단자에 색상을 맞추어 영상/음성 단자를 연결하여 
    사용합니다.
    환경설정 > 용량/기타 에서 외부 입력시 자동실행 설정에서 "사용", "미사용"을 외부기기에 따라
    맞게 설정하여 사용하시기 바랍니다.


    ▶ 후방카메라 사용 
        - 환경설정 > 용량/기타 >에서 외부입력 시 자동실행 설정 "사용"
        - 영상만을 사용


    ▶기타 AV기기 사용
        - 환경설정 > 용량/기타 >에서 외부입력 시 자동실행 설정 "미사용"
        - 영상, 음성 모두 사용